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    售前服务:

    (1)在设◢备项目设◢计前期 ,向客户详细了解产品生产基本需求及客户的设◢计建议 ,使用要求等 ,进行专业↘化设◢计 ,确保设◢计方案的安全性、适用性、可靠性满足贵方提出的使用要求。
    (2)在设◢备设◢计时 ,在充分考虑安全性、适用性、经济性的前提下 ,根据客户生产需求 ,采用优化设◢计方案 ,最大限度的保护客户现场生产环境 ,尽力满足客户高效环保的生产要求。
    (3)在合同签订前 ,针对设◢计方案向客户作必要的设◢计说明 ,让客户在合同签订前能〓较为详细的了解设◢备设◢计的情况 ,便于决策。

    售中服务:
    (1)在合同签订时 ,根据客户要求提供详细、真实、准确的各类技术文件、资料 ,便于客户在设◢备安装施工▲过程中 ,对项目进展情况进行有效的监督管理。
    (2)合同签订后 ,积极配合客户整体工▲程进度 ,服从客户工▲程整体调度 ,在合同规定的期限内保质、保量地完成本设◢备的安装、调试工▲作 ,按期提交贵方验ζ收。
    (3)在设◢备安装、调试过程中 ,加▆强现场管理工▲作 ,做到安全、文明施工▲ ,给设◢备安装现场以整齐、干净的环境面貌。
    (4)安装调试完成后 ,设◢备操作、维护培训服务:
     ①给客户操作工▲人进行岗位培训,直至贵司工▲人能〓熟练掌握整机操作。
     ②给客户的维修工▲人进行设◢备维护培训, 直至贵司维修人员能〓够掌握基本的故障排除。
     ③发放考核《抛丸机操作规范》及《抛丸机维护手册》。
     ④提供完整的出厂文件。
     ⑤编制操作规程。
    (4)在设◢备安装、验ζ收、结算︻完成后 ,我方提交的各项技术文件、图纸配套完整 ,真实有效。

    售后服务:
    (1)设◢备质量保证:设◢备验ζ收日起壹年为免费保修服务期。我司提供易损配件以外问题的维修服务。保修期满后, 提供终身及时维修服务,只收取▓材料→成本费。
    (2)售后服务保证:在接到售后服务报修电话后、售后服务技术人员15分钟内响应 ,对于确需现场维修的 ,24小时内到位解决 ,设◢备故障不排除 ,不撤离维护现场。
    (3)我公司|河北福彩app官方下载设◢有独立的售后服务部 ,售后维修专线:0769-81170198 ,如果我司售后服务不好 ,请拨打投诉专线:0769-81170199。
    (4)免费为贵方建立完整的设◢备客户档案 ,每年三次不定期回访 ,了解客户使用状况。

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